Дата обновления (текущей редакции): 03 января 2026 года
Дата вступления текущей редакции в силу: 03 января 2026 года
Адрес размещения: https://bleskco.ru/publichnaya-oferta/
Контакты: info@bleskco.ru
1. Общие положения и основные термины
- является надлежащим пользователем или собственником помещения (либо иным лицом, правомочным допускать посторонних в помещение) и вправе заказывать клининговые услуги;
- ознакомился с условиями Оферты, Приложением № 1 «Условия оказания услуг» (перечень и стоимость работ) и принимает их без оговорок и в полном объёме;
- предоставил Исполнителю достоверные сведения о помещении и материалах (п. 3.2.5).
Основные термины:
- «Исполнитель» — ИП ИЛЬИН ЭДУАРД АЛЕСАНДРОВИЧ (ОГРНИП 316470400068995), действующий на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и оказывающий Клиенту Услуги на условиях настоящей Оферты.
- «Клиент», «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту и принявшее на себя обязательства по оплате Услуг и соблюдению условий Договора.
- «Договор» — договор возмездного оказания услуг, заключенный между Исполнителем и Клиентом посредством акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном Офертой.
- «Оферта» — настоящий документ, размещенный Исполнителем в открытом доступе, содержащий условия, на которых Исполнитель предлагает заключить Договор с неопределенным кругом лиц.
- «Сайт» — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет: https://bleskco.ru/, а также иные интернет-страницы/сервисы Исполнителя, прямо указанные в Оферте.
- «Заявка» — обращение Клиента к Исполнителю по телефону, через мессенджеры, электронную почту либо посредством функционала Сайта с указанием параметров заказа (адрес, площадь, вид уборки, желаемая дата и время, особенности помещения и иные сведения, необходимые для оказания Услуг).
- «Условия оказания услуг», «Приложение № 1» — документ (форма), составляющий неотъемлемую часть Договора, содержащий сведения о Месте оказания услуг, виде уборки, перечне и объеме работ, количестве специалистов по уборке, дате и времени начала работ, стоимости Услуг, а также иные согласованные условия. Приложение № 1 может быть оформлено в виде отдельного документа, направляемого Клиенту, либо сформировано в электронном виде в личном кабинете Клиента на Сайте Исполнителя.
- «Услуги» — клининговые услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, включая, но не ограничиваясь:
- — поддерживающая уборка;
- — генеральная уборка;
- — уборка после ремонта;
- — уборка прилегающей территории;
- — мытьё окон и стеклянных поверхностей;
- — иные услуги, прямо указанные в Тарифах и/или Приложении № 1.
- «Виды уборки» — «поддерживающая уборка», «генеральная уборка», «уборка после ремонта», «уборка прилегающей территории», а также другие виды работ, состав и регламент которых определяется настоящей Офертой, Договором и Приложением № 1.
- «Специалисты по уборке» — привлекаемые Исполнителем третьи лица (клинеры), не состоящие с Исполнителем в трудовых отношениях, выполняющие работы по уборке по поручению Исполнителя.
- «Тарифы» (Прейскурант) — перечень Услуг и их стоимость, устанавливаемые Исполнителем и доводимые до сведения Клиента.
- «Дополнительные услуги» — услуги, не входящие в стандартный регламент выбранного вида уборки и оплачиваемые отдельно (например, мытьё окон, внутренний клининг шкафов, чистка техники внутри и т.п.), если иное прямо не предусмотрено Приложением № 1.
- «Место оказания услуг» — адрес помещения (жилого или иного), указанного Клиентом в Заявке и Приложении № 1, в котором Исполнитель и/или привлечённые им Специалисты по уборке оказывают Услуги.
- «Ограничение доступа» — невозможность допуска Специалистов по уборке в помещение либо отсутствие условий для безопасного и надлежащего оказания Услуг (в том числе отсутствие Клиента или его представителя, закрытые двери, отсутствие ключей/пропусков, отсутствие электричества, воды, опасные условия и т.п.).
- «Срочная уборка» — оказание Услуг в сокращённые сроки (например, в день обращения либо в течение ближайших часов) при ограниченном времени на согласование Условий оказания услуг; особенности согласования и оплаты срочной уборки определяются Исполнителем и доводятся до Клиента при оформлении Заявки.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется организовать оказание Клиенту клининговых услуг (далее — «Услуги») путём привлечения независимых специалистов по уборке (клинеров, специалистов), не являющихся работниками Исполнителя, в объёме, составе и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и Приложением № 1 «Условия оказания услуг». Клиент обязуется принимать оказанные Услуги и оплачивать их в порядке, установленном настоящей Офертой.
Исполнитель отвечает перед Клиентом за надлежащую организацию оказания Услуг.
2.2. Заявка на оказание Услуг оформляется Клиентом посредством функционала Сайта Исполнителя.
Также Клиент может отправить запрос через мессенджеры, телефон или электронную почту, однако в любом случае подтверждение и формирование Условий оказания услуг осуществляется Исполнителем способом, позволяющим однозначно идентифицировать параметры заказа.
После получения Заявки менеджер Исполнителя связывается с Клиентом любым доступным способом, уточняет необходимые параметры заказа, при необходимости запрашивает дополнительную информацию и согласовывает условия оказания услуг.
Окончательная редакция Условий оказания услуг направляется Клиенту на подтверждение способом, позволяющим установить факт её получения.
2.3. Конкретные параметры заказа — вид уборки, перечень работ, место оказания услуг, площадь помещений, количество привлекаемых специалистов по уборке, дата и время начала работ, необходимость дополнительных услуг и стоимость Услуг — фиксируются в Приложении № 1, формируемом на основании данных, указанных Клиентом при оформлении Заявки на Сайте.
2.4. Клиент гарантирует, что вся информация, указанная на Сайте при оформлении Заявки (включая площадь, количество комнат, степень загрязнения, наличие животных, особенности материалов и др.), является точной и достоверной. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг или ухудшение результата, вызванные неполной или недостоверной информацией Клиента.
2.5. Услуги оказываются на территории города Санкт-Петербурга, в пределах контура Центральной кольцевой автодороги (КАД).
Оказание услуг в Ленинградской области возможно только при предварительном согласовании и может требовать дополнительной оплаты (включая транспортные расходы и организационные затраты).
2.6. Состав уборки и перечень работ определяются стандартами Исполнителя, изложенными в настоящей Оферте и Приложении № 1. Все работы, не входящие в стандартный объём выбранного вида уборки, считаются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно по тарифам Исполнителя. Актуальные тарифы доводятся Исполнителем до сведения Клиента в момент подтверждения заказа и включаются в Приложение № 1 (Условия оказания услуг).
2.7. Если Клиент оформляет срочную уборку (в день обращения или в пределах сокращённого срока), порядок согласования и подтверждения заказа может быть упрощён, а Исполнитель вправе отказать в срочном оказании услуг при оÑ